よくある質問と回答集 ご覧になりたい質問項目をクリックしてください。カートリッジ溶解後の安定性・保管について持ち運びについてカートリッジのトラブルについて薬液が変色している場合について空打ちについて気泡について残量が少なくなったときは？その他のペンの不具合について廃棄について機内への持ち込みについて注入器の登録システム(ご愛用登録)について カートリッジ溶解後の安定性・保管について Q. 注入器の針をつけたまま保存したらどうなりますか？ Q.高温や直射日光に放置してしまいましたが、どうすればいいですか？ ↑質問項目一覧へ戻る 持ち運びについて Q. 2～8℃で保管となっていますが、持ち運びはどうすればよいですか？ カートリッジのトラブルについて Q. カートリッジを溶解液シリンジに差し込んだがカチッと音がしないのですが、そのまま使用してもいいですか？ ↑質問項目一覧へ戻る 薬液が変色している場合について Q. 薬液が赤い、茶色いが、そのまま使用してもいいですか？ Q. 血液が逆流した製剤をそのまま使用してもいいですか？ Q. 溶解した注射液が白く濁っている時はどうしたらいいですか？ 空打ちについて Q. 空打ち時の液の出方が違いますが大丈夫ですか？ ↑質問項目一覧へ戻る 気泡について Q. カートリッジ内の気泡が除けないのですが、大丈夫ですか？ 気泡を除く方法は？ ↑質問項目一覧へ戻る 残量が少なくなったときは？ Q. 残量が少なくなった場合、指示された投与量が全量注射ができるのでしょうか？ その他のペンの不具合について Q. カートリッジのゴム栓が異常に膨らんでいる場合はどうしたらいいですか？ Q. 床に落とした場合はどうしたらいいですか？ Q. 水の中に落としてしまった場合はどうしたらいいですか? ↑質問項目一覧へ戻る 廃棄について Q. 使用後のカートリッジ廃棄方法を教えてください。 機内への持ち込みについて Q. 旅行等で飛行機内へ注入器を持ち込む場合はどうしたらいいですか？ 注入器の登録システム(ご愛用登録)について Q.登録のメリットは？ Q.ウェブからの登録はできますか？ Q.電話での登録はできますか? Q.知らせたくない、登録したくない部分がある場合はどうしたらいいですか？ Q.登録しなくても良いですか？ Q.登録すれば確認の連絡がきますか？登録の確認はできますか？ Q.引越する場合はどうしたらいいですか？新住所を連絡する必要がありますか？ ↑質問項目一覧へ戻る