個人情報の保護について

ウェブサイトの利用に関する個人情報の方針に関して

ウェブサイトの利用に関しての個人情報の方針に関しては、 こちらをご確認ください。

「個人情報の取扱い」について

1.「個人情報の保護」についての考え方

日本イーライリリー株式会社(「当社」)は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報が適切に保護されるよう以下のとおり取扱います。

  1. 法令等の遵守
  2. 個人情報保護法及び関連諸法規等を遵守し、個人情報保護基本方針と規程等を整備し、それに従った個人情報の保護を行います。

  3. 個人情報の取得と利用目的
  4. 個人情報を不正な手段で取得しません。個人情報を取得する場合には、あらかじめその利用目的を公表するか、又は、取得後速やかに、利用目的を、本人に通知、又は公表します。

  5. 安全管理措置
  6. 個人情報の漏えい、紛失、き損の防止その他の安全管理のために必要な措置を講じ、社員及び業務委託先に対して適切な監督を行います。

  7. 第三者提供
  8. あらかじめ本人の承諾を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  9. 個人情報の開示等と苦情対応
  10. 本人から個人情報の開示、利用目的の通知、訂正・追加・削除、利用の停止・消去の請求があった場合には、適切な対応を行います。また、個人情報の取扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理のために必要な社内体制を整備します。

2.個人情報取扱事業者の表示

〒651-0086 神戸市中央区磯上通七丁目1番5号 日本イーライリリー株式会社

3.個人情報保護基本方針

末尾「資料A」に記載しております。こちらを<クリック>してください。

4.個人情報の利用目的

末尾「資料B」に記載しております。こちらを<クリック>してください。

5.個人情報に関するお問い合せ窓口

個人情報(保有個人データ)に関する①開示の請求、②利用目的の通知、③訂正・追加・削除の請求、④利用停止・消去の請求、及び、⑤個人情報についてのお問い合せ・ご苦情につきましては、下記までご連絡いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

  1. (a) 医療関係者、臨床試験に関わる方々、顧客、その他に関する個人情報(「資料B.個人情報の利用目的」に記載の個人情報の内、下記(b)及び(c)以外の個人情報)
    コンプライアンス部(個人情報係) 電話:078-242-9000
    (メニュー選択2,5,4で法務部を選択)

  2. (b) 畜産薬品部門(エランコ・アニマルヘルス事業部)が保有する個人情報
    エランコ・アニマルヘルス事業部(個人情報係)電話:078-242-8349

  3. (c) 当社の社員等の人事に関する個人情報
    当社人事部(個人情報係)連絡先:社内イントラネットの人事部のサイト参照

6.個人情報の開示、及び、利用目的通知の手数料

個人情報(保有個人データ)の開示、及び、その利用目的の通知は、原則として、簡易書留にて、ご本人様宛、郵送いたします。そのため、切手440円を貼付した定形郵便封筒を同封していただきます。(なお、当社の必要に応じて、ご本人様の承諾を得た上で、他の手段で、開示・通知することができるものとします。)

7.個人情報の委託先への開示

当社は、業務を円滑に遂行するため、業務の一部を「委託先」に委託し、当該委託先に対し必要な範囲内で個人情報を預託する場合があります。この場合、個人情報の取扱いに関する契約を結ぶ等、個人情報保護法に基づいた適切な監督を行います。

8.個人情報の共同利用

当社は、下記の通り、個人情報保護法に基づく個人情報の共同利用を行っています。

個人情報の管理について責任を有する者 〒108-0014 東京都港区芝5丁目33番1号 森永プラザビル本館15階
株式会社日本アルトマーク お問合せ窓口 電話03-5765-6110
https://edc.ultmarc.co.jp/register/contents/form_inquiry.html
共同して利用する個人情報の項目 医療関係者に関する個人情報のうち特定項目(下記ホームページ参照)
共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的 他の製薬会社、医薬品卸等と共同して利用します。
詳細については、日本アルトマークのホームページに記載しています。
http://www.ultmarc.co.jp/contents/policy_mdb.html
個人情報の管理について責任を有する者 日本イーライリリー株式会社
共同して利用する個人情報の項目 必要に応じて、「資料B.個人情報の利用目的」記載のA.からM.の各項目の個人情報
共同して利用する者の範囲 当社の関連会社である米国Eli Lilly and Company (Lilly Corporate Center,Indianapolis,Indiana 46285,USA) 並びに、その提携会社
利用する者の利用目的 当社の個人情報の利用目的に関連する利用目的
個人情報の管理について責任を有する者 日本イーライリリー株式会社
共同して利用する個人情報の項目 必要に応じて、「資料B.個人情報の利用目的」記載のA.B.C.D.E.F.G.の各項目の個人情報
共同して利用する者の範囲 販売提携会社(日本ベーリンガーインゲルハイム株式会社)
利用する者の利用目的 販売協力体制を維持・強化する範囲内での「資料B.個人情報の利用目的」記載のA.B.C.D.E.F.G.の各利用目的
個人情報の管理について責任を有する者 日本イーライリリー株式会社
共同して利用する個人情報の項目 必要に応じて、「資料B.個人情報の利用目的」記載のA.の各項目の個人情報
共同して利用する者の範囲 販売提携会社(塩野義製薬株式会社)
利用する者の利用目的 販売協力体制を維持・強化する範囲内での「資料B.個人情報の利用目的」記載のA.の各利用目的

9.個人情報の第三者への開示・提供について

当社では、①委託先(上記7.「個人情報の委託先への開示」参照)、②共同利用先(上記8.「個人情報の共同利用」参照)、③法令により許される場合、④あらかじめご本人様の同意をいただいている場合、⑤統計的なデータなどご本人様を識別することができない状態で開示・提供する場合、以外には、個人情報を第三者に開示又は提供しないことを原則とします。

もし前記の場合以外で、同意を得ずに第三者へ提供するときには、その目的や提供する個人情報の項目をあらかじめご本人様に通知するか公表し、また、ご本人様の求めに応じて提供を停止します。

資料A.個人情報保護基本方針

日本イーライリリー株式会社(「当社」)は、個人情報の保護の重要性に鑑み、個人情報を適切かつ安全に取扱い保護することを目的として、この「個人情報保護基本方針」(「基本方針」)を定めます。(基本方針で使用している「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」「要配慮個人情報」という用語の定義については、末尾に記載しています。)

1.法令等の遵守

当社並びに当社の役員及び社員は、個人情報保護法その他関係法令(以下、併せて「法令」といいます)を遵守し、また、関係各省庁のガイドライン(「ガイドライン」)に則して、個人情報を取扱い保護します。

2.基本方針の趣旨

基本方針は、当社が個人情報を保護するための大綱を示すものです。当社は、基本方針、並びに、法令及びガイドラインに基づき、更に詳細な個人情報保護規程等を制定し、当該規程等に基づき、個人情報の適切かつ安全な取扱いと保護にあたります。

3.個人情報保護管理体制

当社は、社長が任命する個人情報管理責任者の下に、部門ごとの個人情報管理者を置き、また、社内に個人情報保護委員会(個人情報管理責任者を委員長とし、部門個人情報管理者並びに法務担当者を委員とする)を設置し、個人情報の保護にあたります。

4.個人情報の利用目的

当社は、個人情報の利用目的をできる限り特定します。

5.個人情報の取得

  1. ① 当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。
  2. ② 当社は、要配慮個人情報を取得する際には、あらかじめ本人の同意を得ます。
  3. ③ 当社が、個人情報を取得する場合には、あらかじめその利用目的を公表するか、又は、個人情報を取得した後速やかに、利用目的を、本人に通知、又は公表します。
  4. ④ 利用目的を万一変更する場合でも、変更の範囲は、変更前の利用目的と関連性を有する範囲に限定します。利用目的を変更した場合には、変更された利用目的を、本人に通知、又は、公表します

6.個人情報の利用

当社は、あらかじめ本人の同意を得ないで、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取扱いません。

7.個人情報の廃棄

当社は、個人情報を廃棄する場合には、個人情報が漏えいしない方法を講じた上で、廃棄します。

8.個人データの正確性の確保

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

9.個人データの安全管理措置

  1. ① 当社は、個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
  2. ② 当社は、社員等に個人データを取り扱わせるに当たっては、当該個人データの安全管理が図られるよう、社員等に対する必要かつ適切な監督を行います。
  3. ③ 当社は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託された個人データにつき、安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

10.個人データの第三者提供の制限

  1. ① 当社は、法令で認められた場合の他は、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
  2. ② 個人データを特定の第三者との間で共同して利用する場合は、法令に定める事項を、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置きます。
  3. ③ 個人データを外国にある第三者に提供する場合は、法令に定める場合の他は、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得ます。

11.保有個人データの開示、利用目的の通知、訂正・追加・削除、利用停止・消去

当社は、本人から以下の請求があった場合には、法令の定めるところにしたがい、請求に対応します。

  1. ① 本人に関する保有個人データの開示、又は、その利用目的の通知の請求
  2. ② 本人に関する保有個人データの内容が事実でないという理由による、訂正、追加又は削除の請求
  3. ③ 本人に関する保有個人データが不正手段によって取得されたものであるという理由又は利用目的外で利用されているという理由による、当該保有個人データの利用の停止又は消去の請求

12.保有個人データ等に関する事項の公表

当社は、以下の事項を、ホームページに掲載し公表します。

  1. ① 基本方針
  2. ② 保有個人データの利用目的
  3. ③ 保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去の請求、並びに、保有個人データの利用目的の通知の請求、に関する問合せ窓口
  4. ④ 保有個人データの開示及びその利用目的の通知の手数料
  5. ⑤ 保有個人データ及び個人情報の取扱いに関する苦情受付窓口

13.苦情処理

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努めるために必要な社内体制を整備します。

14.社内教育

当社は、個人情報の適切な保護と漏えいの防止のため、役員及び社員に対して、教育研修を行います。

15.違反行為

当社は、役員、社員、委託先、及び、本人の同意の上で個人情報を提供した第三者において、基本方針等に違反した行為があった場合には、速やかに適切な措置をとります。

16.基本方針の施行

基本方針は、2005年4月1日より施行します。(2017年5月30日改訂)


【用語の定義】(詳細な定義については、個人情報保護法をご参照ください)

  1. (1) 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)、および、個人番号(マイナンバー)、運転免許証番号、旅券番号、基礎年金番号、保険証番号などの個人識別符号を含むもののことをいいます。

  2. (2) 「個人データ」とは、「個人情報」のうち、「個人情報データベース等」に入っているものをいいます。

  3.  -「個人情報データベース等」とは、①個人情報をコンピュータを用いて検索することができるように体系的に構成したもの、及び、②個人情報が記載された書類やカード類などを一定の規則(例えば、50音順等)に従って整理・分類し、容易に検索することができるよう目次等を付けて、他人によっても容易に検索可能な状態においているもののことをいいます。

  4. (3) 「保有個人データ」とは、「個人データ」のうち、当社が、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有し、かつ、6ヶ月以上保有するものをいいます。

  5. (4) 「要配慮個人情報」とは、本人の①人種、②信条、③社会的身分、④病歴、⑤犯罪の経歴、⑥犯罪により害を被った事実、⑦身体障害・知的障害・精神障害等があること、⑧健康診断その他の検査の結果、⑨保健指導、診療・調剤情報、⑩本人を被疑者又は被告人として、逮捕、捜索等の刑事事件手続が行われたこと、⑪本人を非行少年又はその疑いがある者として、保護処分等の少年保護事件手続が行われたこと、⑫ その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するもとして政令で定めた記述等が含まれる個人情報 をいいます。

「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」「要配慮個人情報」の関係図

「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」「要配慮個人情報」の関係図

資料B.個人情報の利用目的

  • 当社では、個人情報を下記の目的に利用させていただきます。(下記は、個人情報保護法第18条に基づく、個人情報に関してあらかじめ公表する利用目的、及び、第27条1項2号に基づく、すべての保有個人データの利用目的です)
  • 下記以外の利用目的で、個人情報を取得した場合には、速やかに、その利用目的を、ご本人様に通知し、又は公表します。
  • 取得した個人情報を、下記以外の目的で利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、あらかじめご本人様の同意をいただくものとします。
  • ある個人情報につき、その利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えないものとし、変更された利用目的について、ご本人様に通知し、又は公表します。

A.医師、歯科医師、薬剤師、看護師、薬局・薬店その他の医療関係者の個人情報

  1. (1) 医薬品・医療機器の適正使用に関する情報の提供・収集.・検討
  2. (2) 医薬品・医療機器の品質、安全性又は有効性に関する情報の提供・収集・検討
  3. (3) 医薬品・医療機器の使用実態、使用者ニーズ等の調査
  4. (4) 医薬品・医療機器に関する副作用発生時、事故発生時、回収時等の連絡・対応
  5. (5) 医薬品・医療機器に関する調査・研究・開発
  6. (6) 医薬品・医療機器の納入先の把握及び連絡網の整備
  7. (7) 医学・薬学分野における調査・研究
  8. (8) 医療情報・学術情報・医療関連情報の提供・収集・検討・伝達
  9. (9) 特定生物由来製品の納入先の把握、連絡網の整備、及び連絡・提供
  10. (10) お問い合わせ、ご連絡等の内容の検討、調査および対応
  11. (11) 当社が、主催・共催または講演する学会・研究会等の案内
  12. (12) 上述の利用目的の達成のために必要となる円滑な関係の構築
  13. (13) 当社のウェブサイトへの登録と登録者管理、登録者への連絡
  14. (14) 官公庁、公的機関への届出・申請・報告
  15. (15) 支払い処理に関する情報の収集・管理・検討
  16. (16) 支払い調書作成に関する情報の収集・管理・検討
  17. (17) 資金等の支払いに関する透明性確保のための情報提供・開示
  18. (18) その他上記に準ずるまたは関連する業務の実施

B.臨床試験(治験、市販後臨床試験)に関わる方、医学・薬学を含む研究者の方の個人情報

  1. (1) 臨床試験、製造販売後調査、副作用・感染症報告、疫学調査、その他医学・薬学に関する調査・研究の依頼及び実施、情報提供
  2. (2) 医薬品・医療機器の研究・開発のための統計解析、データ情報処理
  3. (3) 臨床試験に起因して発生した健康被害の補償
  4. (4) 官公庁、公的機関への届出・申請・報告

C.医薬情報問合せ窓口、広報関連窓口、その他の会社窓口の利用者に関する個人情報

  1. (1) 相談、連絡等の内容の把握、検討、調査及び対応
  2. (2) 医薬品・医療機器の製造者、販売者、医療関係者等への連絡・提供
  3. (3) 官公庁、公的機関への届出・申請・報告
  4. (4) 電話対応スキルの向上及びより良いお客様サービスの実現

D.患者の方に関する個人情報

  1. (1) ご相談、お問い合わせ、ご連絡等の内容の検討、調査および対応
  2. (2) 患者会支援
  3. (3) 患者の方を含む一般市民対象の医薬品等および医療関連フォーラム、セミナー等の案内

F. 関連官公庁の方の個人情報

  1. (1) 業務遂行に関連して必要な連絡
  2. (2) 官公庁、公的機関への届出・申請・報告

G.当社の特約店、仕入れ先、取引先、銀行、業務委託先その他当社と取引関係がある企業の役職員の方の個人情報

  1. (1) 取引に関連する連絡(受発注、見積等を含む)、情報の提供、第三者への提供
  2. (2) 医薬品・医療機器の適正使用に関する情報の提供・収集.・検討
  3. (3) 医薬品・医療機器の品質、安全性又は有効性に関する情報の提供・収集・検討
  4. (4) 医薬品・医療機器の流通に関する情報の提供・収集・検討
  5. (5) 医薬品・医療機器に関する副作用発生時、事故発生時、回収時等の連絡・対応
  6. (6) 医薬品・医療機器の納入先、使用実態、使用者ニーズ等の調査・把握
  7. (7) 医療情報・学術情報・医療関連情報の提供・収集・検討・伝達
  8. (8) 代金、業務委託料、報酬等の支払い、及び、源泉徴収
  9. (9) 利用目的の達成のために必要となる円滑な関係の構築
  10. (10) 官公庁、公的機関への届出・申請・報告

H.弁護士、会計士、コンサルタント、業務委託先等の方の個人情報

  1. (1) 業務・取引遂行に関連する連絡、指示、要請、情報の提供
  2. (2) 契約関係・債権債務関係に基づく権利の行使又は義務の履行
  3. (3) 官公庁・公的機関への届出・申請・報告
  4. (4) 利用目的の達成のために必要となる円滑な関係の構築

I.マスコミ関係者、証券アナリスト、投資家等の方に関する個人情報

  1. (1) 広報およびIR活動のための情報の収集および提供
  2. (2) 各種イベントの案内
  3. (3) 利用目的の達成のために必要となる円滑な関係の構築
  4. (4) 上記に関連する事務連絡

J.アンケート調査、各種キャンペーンその他の当社が企画する施策に回答・応募のあった方に関する、個人情報

  1. (1) 販売、宣伝活動その他製品のマーケティング戦略立案等のための情報分析
  2. (2) 回答・応募のあったアンケート・各種キャンペーンその他の当社が企画する施策に関連する情報の提供や製品情報等の提供

K.当社施設への見学希望者および入館者の方に関する個人情報

  1. (1) 見学・入館に際しての説明・対応
  2. (2) 入退館の管理
  3. (3) 見学・退館後のお問合わせの対応

L.採用応募者の個人情報

  1. (1) 採否の検討及び決定
  2. (2) 採否に関する連絡及び情報提供、問い合わせ対応
  3. (3) 入社前手続の実施
  4. (4) 当社採用選考活動の検証・分析および将来の採用選考活動の参考

M.人事に関連する個人情報:当社の役員・社員、及び、当社が受け入れている出向社員・派遣社員等(退職者を含む)並びに、これらの者の家族)の個人情報

  1. (1) 業務上の連絡・交信
  2. (2) 採用、人事、評価、能力開発への利用
  3. (3) 福利厚生、安全衛生等の運用及び管理
  4. (4) 報酬、処遇、表彰、懲戒、制裁
  5. (5) 車両の貸与
  6. (6) 勤怠管理、給与・賞与等の報酬の支払い、源泉徴収、所得課税、税金に関する控除申請
  7. (7) 社会保険の登録及びその他の手続、連絡
  8. (8) 関連会社への人事情報の提供
  9. (9) 社内外に配布・提供(イントラネット、インターネットを含む)する印刷物、ウェブサイト等への掲載
  10. (10) 官公庁、公的機関への届出及び・申請・報告
  11. (11) 各種証明書の発行
  12. (12) その他労働関係法令等の要請に応じた利用及び提供
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